آخر تحديث: 2026-09-25

مقدمة

توضح هذه السياسة كيف نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونحميها عند استخدامك موقعنا وخدماتنا، وذلك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية ولوائحه التنفيذية. باستخدامك الموقع فإنك تقر بالاطلاع على هذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

نجمع البيانات التي تقدمها بنفسك عند إنشاء حساب أو طلب حجز أو إيجار أو تواصل: الاسم، رقم الجوال، رقم الهوية أو الإقامة، البريد الإلكتروني، المدينة والعنوان، اسم صاحب التأشيرة، وأي ملاحظات تكتبها. كما نجمع بيانات تقنية محدودة مثل عنوان IP لأغراض الحماية من إساءة الاستخدام.

أغراض استخدام البيانات

نستخدم بياناتك لتنفيذ طلبات الاستقدام والإيجار ومتابعتها، والتواصل معك بشأنها، وإصدار العقود والإيصالات، والوفاء بالمتطلبات النظامية، وتحسين خدماتنا. ولا نستخدمها لأغراض تسويقية إلا بموافقتك.

الأساس النظامي للمعالجة

نعالج بياناتك بناءً على موافقتك، أو لتنفيذ العقد المبرم معك، أو للوفاء بالتزام نظامي، أو لمصلحة مشروعة لا تتعارض مع حقوقك.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك. قد نشاركها مع الجهات الحكومية المختصة ومنصة مساند بالقدر اللازم لإتمام إجراءات الاستقدام، ومع مزودي خدمات موثوقين (مثل الاستضافة والرسائل) يلتزمون بحمايتها، أو إذا طُلب منا ذلك نظاماً.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات ضرورية لتشغيل الموقع وحفظ تفضيلاتك. ولا نشغّل أدوات التحليل أو الإعلانات (مثل Google Analytics ووحدات بكسل المنصات الإعلانية) إلا بعد موافقتك من شريط الموافقة، ويمكنك تغيير اختيارك في أي وقت من رابط «إعدادات الخصوصية» أسفل الموقع.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طوال مدة تقديم الخدمة وللمدة التي تتطلبها الأنظمة بعد انتهائها، ثم نتلفها أو نجعلها مجهولة الهوية بطريقة آمنة.

حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك والحصول على نسخة منها، وطلب تصحيحها أو تحديثها، وطلب إتلافها متى انتفت الحاجة إليها ما لم يمنع ذلك نظام، وسحب موافقتك في أي وقت. للتقدم بطلب تواصل معنا عبر بيانات التواصل أدناه.

أمن البيانات

نطبق إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك، منها تشفير الاتصال وتقييد الوصول للموظفين المخولين فقط. وفي حال وقوع حادثة تسرب نلتزم بإبلاغ الجهة المختصة والمتأثرين وفق النظام.

التواصل معنا

لأي استفسار أو طلب يتعلق ببياناتك الشخصية تواصل معنا عبر صفحة «تواصل معنا» أو البريد الإلكتروني المذكور في أسفل الموقع.

تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، وننشر النسخة المحدثة في هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث.

هذا نص نموذجي — راجعه مع مستشاركم القانوني وعدّله من لوحة التحكم ← محتوى الموقع.