أطراف العقد
صاحب العمل، ومكتب الاستقدام المرخّص، والعامل المنزلي. ولكل طرف التزامات واضحة يوثّقها العقد عبر منصة مساند.
تعرّف على تفاصيل الخدمة وشروط التعاقد.

يتم التعاقد على استقدام العمالة المنزلية إلكترونياً عبر منصة مساند بعقد موحّد معتمد من وزارة الموارد البشرية، يحدد بوضوح التزامات صاحب العمل ومكتب الاستقدام والعامل، ويُوثَّق السداد من خلال المنصة.
المرجع: منصة مساند ولائحة العمالة المنزليةما الذي ينظّمه عقد الاستقدام الموحد؟
صاحب العمل، ومكتب الاستقدام المرخّص، والعامل المنزلي. ولكل طرف التزامات واضحة يوثّقها العقد عبر منصة مساند.
نماذج عقود معتمدة من الوزارة، والنص العربي هو المعتمد ويُترجم إلى لغة يفهمها العامل حتى يعرف حقوقه وواجباته.
العقد محدد المدة ويُذكر فيه تاريخ البداية والنهاية، ويمكن تجديده باتفاق الطرفين عند انتهائه.
لا تزيد ساعات العمل على عشر ساعات يومياً، مع راحة يومية متواصلة لا تقل عن ثماني ساعات، وراحة أسبوعية بأجر كامل.
يحق لصاحب العمل خلال فترة التجربة المحددة في العقد التحقق من الكفاءة المهنية للعامل، وإنهاء العقد فيها وفق ما ينص عليه العقد الموحد.
يتحمّل صاحب العمل رسوم الاستقدام، ويتم السداد إلكترونياً عبر مساند، ولا يجوز تحميل العامل أي رسوم استقدام.
يُحدَّد الأجر في العقد ويُصرف شهرياً بالريال السعودي في موعده دون تأخير.
لا يُحسم من الأجر إلا في حالات محددة كالسلف أو الإتلاف المتعمّد أو تنفيذ حكم قضائي، وبما لا يتجاوز ربع الأجر.
الحالات التي ينتهي فيها العقد
ينتهي العقد بانتهاء مدته المتفق عليها ما لم يُجدَّد.
يجوز إنهاء العقد في أي وقت إذا اتفق الطرفان على ذلك كتابةً.
مثل وفاة أحد الطرفين، أو فقدان الأهلية، أو القوة القاهرة، وفق ما تحدده اللائحة.
كيف نطبّق هذه السياسات في مكتبنا
كل تعاقد يتم عبر منصة مساند بعقد موحّد، ولا نقبل أي تعاقد خارجها.
نشرح لك بنود العقد والتكاليف والمدة المتوقعة قبل أي التزام.
نتابع طلبك خطوة بخطوة ونطلعك على كل مرحلة حتى وصول العامل.
كل تعاقداتنا موثّقة عبر منصة مساند، وفريقنا يوضّح لك البنود قبل التوقيع.
المحتوى توعوي مُعدّ بتصرّف استناداً إلى الثقافة العمالية في منصة مساند ولائحة العمالة المنزلية، ويُرجع دائماً إلى المصادر الرسمية عند أي تحديث.